شروط الضمان والدعم الفني

شروط الضمان والدعم الفني 

يُمنح الضمان على فلاتر المياه ذات الخمس مراحل والسبع مراحل عند شرائها من خلال موقعنا ، بشرط أن يتم تركيبها بواسطة فريق الصيانة المعتمد التابع للموقع.

ويشمل الضمان حماية من العيوب المصنعية أو الأعطال غير الناتجة عن سوء الاستخدام، وفقًا للشروط التالية:

1.يسري الضمان بدءًا من تاريخ التركيب.

2. لا يُعتدّ بالضمان في حال تم تركيب الجهاز بواسطة طرف غير تابع لإدارة الصيانة بالموقع.

3. لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن كسر أو عبث أو سوء تخزين أو استخدام خاطئ.

4. لا يغطّي الضمان قطع الغيار الاستهلاكية مثل الشمعات والأنابيب، إلا في حال وجود عيب تصنيع ظاهر عند التسليم.

5. يحتفظ المتجر بالحق في تقييم الحالة الفنية قبل اعتماد أي إجراء ضمن الضمان.

لضمان أعلى جودة وأداء طويل الأمد، نوصي دائمًا بتركيب الفلاتر بواسطة الفريق الفني المعتمد، والمتابعة الدورية مع خدمة ما بعد البيع 

عبر قنواتنا الرسمية.